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中新网2月15日电 题:波士顿咨询:银行数字化转型不同于以往信息化建设,是体系化变革升级
中新财经记者 夏宾
随着全社会向全新数字化生态演进,数字化转型已然成为金融机构焕发新生的重要驱动力。
自2022年初《关于银行业保险业数字化转型指导意见》出台后,银行保险机构数字化转型步伐正在持续加速,少数数字化转型步伐快的银行已逐步显现出竞争优势,其业绩提速明显快于竞争对手。然而,多数银行则深陷“转型陷阱”,在某个局部进行数字化转型的尝试,有一定成效,但距离预期存在差距,且投入产出比严重偏离正常范围。
对此,波士顿咨询公司( BCG)董事总经理、全球合伙人谭彦15日对记者表示:“想要在未来激烈的竞争中抢占先机,银行数字化转型势在必行。但银行的数字化转型不同于以往的信息化建设,只是简单地把手工流程搬到系统里,而是体系化的变革升级,要通过数字化转型体系化重塑优化其业务模式、客户经营策略、产品服务方式、组织协同机制等。”
为全方位支持银行从规划到落地的转型之旅,波士顿咨询总结全球超500家金融机构数字化转型项目服务经验,前瞻性地提出了“CBOT1+4”工具箱,直击银行在数字化转型过程中的痛点难点,覆盖咨询( Consulting)、实施( Build)、运营( Operate)、移交( Transfer)全体系,以全流程陪跑模式助力银行实现全面变革,把握时代机遇。
BCG董事总经理、全球资深合伙人, BCG金融机构专项中国区负责人何大勇强调:“银行的数字化转型不会限定在某个领域,更不会一蹴而就;局部领域的、点状的、项目周期式的服务已很难满足银行数字化转型的切实需求。”
据悉,在过去5年间,BCG与全球60家金融机构在“CBOT1+4”工具箱下的五大领域中达成超300个项目的合作,为客户提供了包括但不限于如制定战略、建立检视与监控体系、客户旅程评估优化、客户体验监测平台建设、设计未来经营体系蓝图和目标、设计架构治理体系和管控机制、推动敏捷流程机制设计及敏捷支撑体系设计等一系列专业服务,推动客户数字化转型工作,助力业务成长。(完)