连日来，针对线上线下中小商家、产业带工厂、外贸企业对生意恢复的迫切需求，阿里巴巴旗下淘宝天猫、阿里巴巴国际站、速卖通等多个业务率先推出多项举措，帮助商家更好把握发展机遇，释放增长潜力，增强经营信心。
对此，阿里巴巴表示，希望在市场主体千方百计拼经济的关键时刻出一份力，帮助线上线下的中小企业全力以赴向春天出发，并将关注中小商家的动态需求，不断推出实在、有用的新举措，持续践行“让天下没有难做的生意”的使命。
帮中小商家保资金、畅物流、稳增长
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12月14日，淘宝天猫推出一系列举措，着力帮助解决商家面临的资金、原材料采购、物流保障等问题。
针对一部分中小商家面临的经营资金紧缺问题，淘宝天猫联合网商银行，从2022年12月至2023年2月，对符合条件的商家给予百亿规模的信用贷临时额度支持。对需要采购生产物资的中小微企业，淘宝采销宝提供38天免息赊账，单笔最高额度300万元。为了加快商家资金周转，符合条件的淘宝天猫商家从2022年12月12日起可享手续费5折优惠，天猫商家极速回款延长至2023年1月31日，淘宝商家极速回款延长至2023年2月28日。商家发货后，符合条件的订单即可0账期回款，平均缩短回款周期7.5天。
为了保障原材料采购，让中小企业能够快速投入生产制造，淘宝还推出企业采购平台，稳定供应中小企业生产所需的平价生产物资。在淘宝APP搜索“企业采购”或“企业保产保供”，可实现工业原材料现货直发、面辅料48小时发货、当季品牌农资直供。企业采购平台“保产保供”专区增设了“我有急单救援需求”服务入口，淘宝天猫对有需求的中小微企业，第一时间匹配替代供给。
菜鸟进一步升级物流保障举措，为商家提供智能分仓服务，商家最快3天可入仓；在全国50城增设专属临时分仓场地，为商家发货提供兜底保障。
菜鸟进一步升级物流保障举措，为商家提供智能分仓服务搭建“出海绿色通道”， 帮外贸商家拓市场“抢”订单
12月12日，阿里巴巴国际站启动“Digital Hybrid Trade Show”专项行动，将推出至少100场“数字化混展”，覆盖包括美国、德国、印度、巴西等十余个重要目标市场，帮助国内的外贸企业低成本触达海外专业买家，高效拓展海外市场。
本土跨境电商平台速卖通也于12月14日宣布，在此前一系列出海举措基础上，继续加码三项措施帮中小企业抢单，包括：举办商机对接会、春节期间照常发货、在重点海外市场加大投入等。
据了解，接下来的一个月，速卖通将在全国20个城市举办36场海外商机对接会，帮商家洞察行业趋势，了解最新商机，覆盖深圳数码、广州服饰、杭派女装等多个产业带。速卖通还在海外市场加大投入，在韩国市场持续开展“百亿补贴”活动，明年还将在重点市场举办多场大型线下活动，帮外贸商家收获更多订单。
菜鸟国际于12月12日推出“国货出海”保障措施，为中国外贸商家出海保障物流畅通，把“抢”到的订单运出去。
菜鸟每月可提供海运8000-10000TEU(标准集装箱)的运力，覆盖北美、南美、欧洲、非洲、中东等地区，商家提前一周申请，菜鸟即可提供保舱保柜、甩柜赔付服务。此外，菜鸟还开放每月240架次包机，将出口商家物流保障纳入第一优先级。菜鸟旗下公司文鳐覆盖全国前八大重点港口，提供15662条线路的“拖报一体”服务。
菜鸟国际推出“国货出海”保障措施 为中国外贸商家出海保障物流畅通扎根实体经济，以数字技术助力产业带成长，促进线下商业恢复
针对产业带商家，阿里巴巴多个业务也陆续推出一系列举措，让数字技术更好服务实体经济高质量发展。
12月14，淘宝直播宣布将投入百亿流量，重点扶持产业带直播小店和中小主播。此前，淘宝直播已推出新一轮产业带扶持计划，将在全国重点产业带培育10万个直播账号、20万新主播、1000个百万直播间。淘特已针对产业带新商家推出“减！降！送！”三重举措，帮助产业带商家把握成长机会。
淘特已针对产业带新商家推出“减！降！送！”三重举措，帮助产业带商家把握成长机会为了帮助解决部分地区的农产品销售难题，淘宝村播计划还启动“助农专项”，已覆盖千余款欠发达地区的优质农产品；并将建成“云端农贸中心”，帮更多优质农产品通过数字化方式拓展销路。
针对线下的餐饮商家，饿了么也全力帮助他们恢复经营。一方面，饿了么为新商家开通“绿色通道”，最快1小时内上线外卖业务。另一方面，对此前因疫情暂停营业的商家，饿了么还提供“歇业保护”，保障无缝衔接恢复生意。
12月12日，飞猪启动“你好，明天”计划，推出17项措施支持旅游业振兴，延续并扩大一系列费用减免措施，帮商家改善经营状况。针对旅行社商家，飞猪升级平台能力，帮助商家改善服务体验，提升获客、订单流转和履约效率。针对中小酒店，飞猪提供免费流量扶持，并在供应链管理等方面提供运营指导。针对中小民宿，飞猪将重点支持至少500家优质民宿开展全域营销，加快其生意复苏。
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