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经济日报 雷雨田
近日，有消息称，我国连续组织开展APP侵害用户权益专项整治，累计通报、下架违法违规APP近3000款。有关部门也于近期发布进一步完善应用程序监管的有关规定。这些举措有助于遏制APP侵权乱象。
随着用户数字消费习惯的养成，越来越多企业将服务场景搬到了网上。作为连接用户、落地服务的载体，各类APP如雨后春笋般涌现，在极大丰富、便利人们生活的同时，也出现了超范围收集个人信息、强制过度索取权限等一些侵扰用户的行为，个人信息保护成为社会关注的焦点。
通报、下架近3000款违法违规APP，让人们从中看到了职能部门的积极作为，也让人们看到了部分应用商店及市场对APP上架把关不严、审核乏力等问题，使违法违规APP钻了空子。作为集纳、展示各类APP的平台，应用商店为用户提供了统一、便捷的下载入口，成为大部分企业推广自家APP的必选渠道。用户多、流量大的主流应用商店，更成为互联网企业的必争之地。应用商店不论对用户畅游网络世界，还是对企业角力数字赛道，都发挥着重要作用。因此，必须严把APP上架审核关，保护用户合法权益不受侵犯。
然而，瞬息万变的市场对应用商店审核APP的效率提出了较高要求。目前，每个版本的APP产品发布都须提交应用商店审核。对企业而言，早一天发布，将获得更多用户留存；晚一天上线，则将面对实实在在的用户流失和经济损失。当前，应用商店上线产品多为人工审核。一些企业为了加快审核进程，利用技术手段做手脚、藏“暗箱”，比如过审前屏蔽部分功能等，这类乱象增大了用户权益受损的风险。
又好又快做好APP审核上线工作，应用商店必须切实担负起社会责任，提高APP审核把关的质量与效率。应用商店运营者可尝试“两条腿走路”。一是提升技术能力，开发智能高效、科学精准的自动审核系统，由其完成高强度初审，将存在潜在技术隐患、安全风险的APP拒之门外，帮助审核人员提高工作效率、提升工作质量；二是完善审核环节，构建环环相扣、有效衔接的人机配合、事前事后审核机制，人机配合强化事前审核，提高审核精度和上线速度，服务互联网企业。随机抽检深化事后把关，彰显平台担当和企业理念，维护用户权益。
数字经济的健康发展，有赖于行业内每一个环节的规范、有序，尤其是承载众多APP产品的应用商店、应用市场等平台，更要把好安全关、守好自家田，尽力在第一道关口对违法违规APP精准封堵，让用户放心下载、安心使用APP，助力行业发展更稳健。
