如何让有内涵的科普知识走进大众视野?好医生集团为科普活动进行可视化改造,持续关爱大众健康,唤醒大家护胃爱胃,让不同地域、年龄、圈层的消费者得到全面到位的养胃知识普及以及专业解决方案,从2016年开始,好医生集团打造“爱胃爱健康”系列公益活动,时刻护卫人民肠胃健康生活第一线。
好医生爱胃爱健康公益活动现场 好医生集团供图都市人群因各种原因无法按时吃饭,工作压力增加,生活节奏加快……面对吃饭这件事,在效率和健康面前,许多人毫不犹豫地选择了前者。以此为契机,今年的主题“爱,从好好吃饭开始”,好医生康复新持续深度与目标消费者互动沟通,关爱大众肠胃健康,呼吁人人好好吃饭,不做胃病代言人的保胃战,在2021年岁末打响。
爱胃代言人IP——康小新,萌力破圈
“康小新”的出现,是好医生集团作为在互联网+营销中的新布局,为聚焦用户服务与情感需求,致力于为用户创造更多价值。而作为药企,如果选择一个稳定又符合品牌调性的代言人是好医生一直以来面临的问题,将问题转化为机遇,经过半年的悉心调整,修复博士“康小新”重新与大众见面,代表性的白色瓶身,头顶博士帽,以及第二次更新的亮点——瓶身上的“KFX”能量环是为品牌内核“修复”重新打造,期待品牌之后进一步揭秘。
修复博士“康小新”IP形象 好医生集团供图优化更新了康小新形象,以及打造系列表情包,官方微信、微博统一焕新,是品牌希望可爱的小新在随处随时提醒大家爱胃爱健康。
同样,在今年的活动,康小新也是无处不在,白色瓶身搭配亮色,吸睛度满满。所以好医生就开着这样招展的“爱胃科普车”,在成都街头进行了一场“可视化”科普公益。
面对面教你好好吃饭,走心又“到胃”
“拒绝生硬说教”,当代年轻人有着自己的信息接收链,当内容契合着他们的风格路径,自然能流淌进心里。比如,漫画、说唱、二次元这些他们是如数家珍。要与年轻人对话,好医生就走上街头,走进真实大众生活场景,才能唤醒大众认同。通过以街头采访穿插爱胃知识问答,进行了一场探究关饭的对话,近8成的年轻人赞同“吃什么难、想吃好饭难,好好吃饭顿饭更难”现象存在,同时,对于诸如“幽门螺杆菌如何传染”等胃病知识存在误区的人也占据了三分之二。
接受完调研,康小新马上就为参与者送上了爱胃礼盒:一套便携餐具、设计环保袋、一盒康复新液,都是别出心裁,便携餐具让不得已在外就餐的人群可以吃得更卫生,减少幽门螺杆菌传染的可能性,环保袋则是在鼓励大家买菜做饭享受生活,而康复新液对胃黏膜的主动修复更是能减少胃病的反复发作。
值得一提的是,环保袋上“胃病GO物DIE”的谐音梗、“人干什么不是为了吃饭呢”的俏皮文案,正是契合好医生用共同话题创造共鸣,再用共鸣驱动科普的活动思路。
借势挖掘潜力场景,联动扩列
以好看的内容圈定大众的注意力,用走心的行动号召社会的关怀。好医生同步将爱胃创意菜谱和街头采访视频在微博进行发布,并联手25家品牌进行联动扩列,共创品牌话题#爱胃爱健康#;围绕不同品牌覆盖的“胃健康场景”,进行了多维度的科普,不同品牌有着不同的用户人群,从广度上再进一步……正是这些无数个细节的关注与推敲,让好医生的这次“可视化场景科普”公益显得格外走心,更是得到了140家权威主流媒体的报道
四张爱胃菜谱上,是分别建议是建议做给家人吃、做给爱人吃、做给自己吃和做给邻居朋友吃。爱自己,养成好的吃饭习惯,学会好好吃饭,自己身体健康,也是一种对家人的负责。4张菜谱上的文案也很有温度:“TO家人:日复一日,一餐一食,我们变成了一家人”、“TO爱人:爱有另一个名字,是做饭给你吃”、“TO自己:享用时光,洗手做羹汤”、“TO邻居:‘人多吃饭更香’是永远的真理”
这也是好医生深度挖掘与受众高度相关的潜力场景,结合IP,把每一个知识点可视化,把繁琐的讲解平铺串联成一个生动的故事。样的图文形式能主动激发年轻人的兴趣,也更好地在社交媒体上进行传播扩散。
时代如此,药企应该如何好走科普这条路
延续爱胃爱健康概念,打造属于好医生康复新液的品牌营销节点。2021年,从好医生乐队出道到可视化场景科普,好医生康复新在爱胃爱健康上搞了一波一波又一波的事情,也掀起了一波又一波大大小小的声浪。截止至2021年12月2日,《百胃人生》MV视频播放量总数超过850万次,把乐队+场景融合在一起,吸引年轻人的注意力,还从中慢慢地接收到胃病的相关知识,它有哪些症状、如何预防……微博微博话题#决定吃什么有多难#浏览量破亿,线上+线下人群覆盖超过5000w,,在知识科普的同时,呼吁并引发更多人讨论,创造出一个全民爱胃的社会环境。
好医生不是第一年做这样的公益,今年只是第五年,在“康小新”这个IP下,将持续给社会带来品牌的温暖。
区别于传统的公益行动,好医生不是去到一个个城市、为谁做了什么,而是在通过一场真实用心的行动,去唤醒大众的一个个认知。把那些忽视的、做的不够好的认知重拾起来,用一种更好的沟通方式重新还回给大众。给大众进行知识普及,去纠正、预防那些的肠胃健康误区,所以在创意表达上,爱胃爱健康的内容保持高度的一致性。因为它并不依靠脑洞大开,更多是基于真实场景和对群体的社会洞察。这也让品牌的每一次沟通都言之有物,用户能实实在在感受到公益的具体价值,完成一个“不知道”到“知道”的内在转变。
而在看待公益这件事,好医生也是相信水滴石穿的力量,有着品牌的坚持和决心。它的公益行为不会停止,直到人们的“不知道”库存清零。
最后,好医生带来一个新思考,那就是药企的传统公益活动也要升级了。科普是硬核的,但也要有软性的一面。用与时俱进的表达方式,来抢回年轻人的注意力,从而培养他们的阅读习惯。当越来越多年轻人爱上科普内容,从被动教育到主动学习,品牌的公益事业会走得更好更远。药企应该如何好走科普这条路,好医生正在不断续写新的答案。