中新网1月26日电 求职就业与职业教育具有着天然的因果联系。近年来在线职业教育赛道火热,用户付费意愿与参培率不断提升,正是由于职业教培机构可以解决用户最直接的痛点——就业。“在职业教育的生态闭环里,没有就业导向是不负责任的。”对啊网相关负责人表示,就业保障是衡量职业教育优劣的重要标准。
面向用户迫切而直接的职业提升需求,如何将原本“一锤子买卖”的付费教育延长服务链,打通职业教育与就业上岗的“最后一公里”,让职业教育培训更具价值和效果,是对啊网近年来不断思考和实践的重大课题。
从“行业标配”到“弃卒保帅” 对啊网坚守着什么?
从教育培训整个产业链而言,职业教育与就业招聘本就是上下游的关系。而职业教育的用户生命周期较短,用户追求以结果导向的“短平快”、效果化,学习周期往往在半年至两年时间。一旦完成学业,就意味着用户与教育机构之间服务契约的终止。作为“一锤子买卖”,复购与用户留存成为教培机构的难题。
为了延长职业教育培训产业链,各机构纷纷试水就业板块。从职业教育-证书资格-招聘服务-学员就业,貌似是水到渠成,价值延长,形成闭环,再加上在线职业教育本身就具有学员资料库与技术优势,一时间就业招聘服务成为在线职业教育机构的“标配”。
过去几年内,众多在线职业教育机构都开辟了招聘服务通道,但又纷纷中道崩殂。究其原因,最直接的就是成本高、投入大,一方面需要建立招聘模型,将用户简历准确且迅速匹配企业用人需求,另一方面需要不断扩充企业岗位库与用户简历库,让求职者与用人者双向选择范围更广阔。耗费如此大的精力,若不能实现商业化盈利或者对学员购买激励作用不大的话,服务自然会被叫停。在分析过费效比后,“弃卒保帅”在貌似在“活下去”主旋律下显得更合时宜。
如今再反观在线职业教育市场,从事就业招聘增值服务的机构已寥寥无几。但那些始终坚守服务,将用户学习效果放在教学首位的在线职教机构,正以招聘服务“buff加成”为品牌口碑建立起一道护城河。其中最典型的就是对啊网。
对啊网2018年上线了智慧招聘平台,目前已与2W+家企业达成战略合作,帮助14万学员成功找到了心仪好工作。
至于为何对啊网始终坚持并不断拓展学员就业招聘服务,对啊网招聘负责人谈到“重塑职业未来,帮每一个年轻人找到好工作是我们的初心和使命。在当下在线职业教育教学内容、教学模式等硬实力差异变小、逐渐趋同的背景下,做好服务,尤其是长在用户痛点上的就业服务,是我们一致追求的目标。”
智慧模型+精细服务 打通就业“最后一公里”
秉承着“帮每一个年轻人找到好工作”的初心,对啊网以“智慧模型”、“精细服务”两大杠杆,撬动了用户重塑职业未来的大门,打通就业“最后一公里”。
在智慧招聘模型的搭建上,充分考虑人岗匹配度、招聘效率、以及学员能力的全方位展示。对于学员,对啊网将人工智能、大数据应用在直播课堂、在线答疑、就业推荐等环节,同时运用监控系统、分析系统、行为数据库、资源库以及推送系统进行深度分析,为他们提供智慧化的学习体验和精准化的就业指导、岗位推荐。
对于企业,对啊网利用学习力测评系统,自主抓取每一位对啊用户在视频课、直播课、题库、模考中的学习数据,并通过系统测评给出精准的评分,从而帮助企业准确判定学员对专业知识和专业能力的掌握程度。
同时,学习力测评系统还会收集学员的学习时间段、学习时长、专业能力提升效率以及主观题答案等数据,通过特定的计算方式,判定学员的内驱力表现和逻辑思维能力,为企业提供更为精确的判定标准。
在服务上,对啊网免费提供就业指导及岗位推荐服务。为了充分提高求职效率,对网智慧招聘平台提供24小时极速求职推荐服务,即用户发布简历后可24小时内接到面试邀请,极大程度上提高了求职效率。平台成立至今,首次面试成功率达60%以上,人均求职周期7天。
从0到14万学员成功就业 重塑职业未来
智慧招聘平台上线三年来,对啊网不断壮大岗位储备与人才库,搭建起学员与企业,学习与就业之间的一道桥梁。让用户不光好就业,还要就好业。
从企业端覆盖规模上,对啊网智慧招聘平台由16个城市逐步覆盖全国。目前,对啊网用人库内的企业遍布全国31个省,275个城市。其中17个省实现了百分之百的城市覆盖率,即无论用户在哪一个城市生活,都能在对啊网智慧招聘平台上找到对口工作。同时,平台内的企业覆盖也不断下沉,将全国各县城的企业也纳入至平台库内,目前已覆盖411个县城,让住在县城的用户,在家门口也能找到好工作。
从企业与岗位数量上,对啊网智慧招聘平台亦是逆势增长,为用户求职保留更多选择权。2020年,平台新增招聘企业11126个,增长率高达84.4%,目前合作企业总量2W+家。2W+企业,总有一个岗位能够匹配用户求职需求。而作为对啊网智慧招聘平台的用户,享有的不光是这些企业岗位的一手信息,更能享受智能匹配、24小时快速服务、就业指导等平台红利。
从用户端服务规模上,对啊网简历库内积累了30W+的学员简历。得益于精细的招聘服务与良好的求职效果,对啊网智慧招聘平台与用户之间实现深度绑定,获得用户一致认可与信赖。2020年,用户投递岗位33824人次,实现了421.3%的巨大增长。其中24小时求职服务帮14305人在一天之内接到了首次面试安排。
从就业学员的覆盖区域上,对啊网学员聚成一团火,散做满天星。目前对啊网智慧找平平台就业学员已遍布全国218个城市。在全国所有省会城市中,对啊网就业学员实现100%覆盖率。即使在偏远地区,对啊网学员也能从平台上找到满意工作。以内蒙古为例,对啊网就业学员遍布内蒙8个城市,实现了整个自治区城市中67%的覆盖率。
通过对啊网智慧招聘平台的岗位薪资也同样喜人。据统计,在对啊网的就业学员中,新一线城市平均薪资4K-6K,二线城市4K-5K,县级单位也达到了3K-4K,均持平或高于对应城市中首次就业人员的薪资水平。
来自廊坊的郗女士2020年在无财务经验的背景下完成了职业生涯中的高起点转行。郗女士专科物流管理专业毕业,30岁后一心想要转行财会工作,自2018年接触对啊网以来,先后学习了会计初级、会计实操,为了进一步加大转行就业砝码,继续报名了CPA,一年报名3科一次性全部通过。但受疫情影响用人市场整体收紧,加之郗女士本人无工作经验,多次求职无果。后经对啊网智慧招聘平台推荐,郗女士取得了廊坊本地一家会计师事务所的面试机会并成功入职,成为一名审计助理并拿到了转正7K+的薪水,完成了重塑职业未来的蜕变。
来自江苏省盐城市建湖县的史女士,在经过对啊网课程学习及智慧招聘平台的推荐下,完成了从高龄全职宝妈到审计职场新人的转变。在对啊网用户中,宝妈转行就业的案例非常普遍,这源于当代女性独立意识的增强,并且对啊网的课程注重实操化和效果化,让学员通过短时间的学习一方面掌握扎实的考证知识和技巧,一方面不断补充实操案例,让即使零经验的宝妈亦能通过学习培训,重塑职业未来。
就业的痛点,其一在于转行无经验,其二在于跳槽无学历,来自西安的李先生在职业发展中便深受其痛。李先生中专学历,本着自我学历和职业提升的想法,在对啊网通过了自考大专学历,以及会计初级、中级的考试,并在对啊网招聘服务中找到了满意的工作。
三年来,从0到14万学员成功就业,对啊网正不断助力学员重塑职业未来。
未来,在流量红利趋于饱和的过程中,在线职业教育最终的竞赛将是用户留存及用户口碑之间的比拼。而对啊网始终坚守的招聘服务及重塑职业未来的使命,将为对啊网企业品牌建立一道坚实的壁垒。